EDUARD KETTNER GMBH - FILIALE GRAZ / SEIERSBERG - SEIERSBERG, 6

Unfassbar schlechter Service, Unhöflich und beleidigend. Soetwas habe ich noch nie erlebt, und die “Beratung” die ich erhalten habe war faktisch falsch. Furchtbar.

Aufgrund des weitgehend gut standardisierten Sortimentes Kettners misst sich die Qualität einer Filiale in meinen Augen rein am Servicepersonal. In jenem Punkte ist jene Filiale inakzeptabel. Das Servicepersonal der "Trachtenabteilung" zeichnet sich durch Unhöflichkeit, Desinteresse und vor allem Inkompetenz und Unwissenheit gegenüber des eigenen Sortimentes aus. Höflichkeit oder Hilfsbereitschaft sind leider nicht zu vernehmen. Jene Einschätzung bezieht sich auf Erfahrungen dreier Besuche innerhalb der letzten drei Monate. Aufgrund der Überfülle ähnlicher Anbieter im Raum Steiermark empfehle ich auszuweichen.