GRABEN-APOTHEKE ZUM SCHWARZEN BÄREN - WIEN, 9

Diese Apotheke bietet einem Kunden wirklich alles. Wenn Sie nicht jedes Medikament sofort mitnehmen koennen, dann koennen sie es bestellen und es wird innerhalb weniger stunden geliefert, sogar bis zu ihnen nach hause. Grosse klasse sind sie hier allerdings mit grippemitteln und kleineren wehwehchen, wo jeder denkt, dass er schon alles weiss, weit gefehlt, diese apotheke hat tolle ratschlaege.

Wenn ich meine Rezepte einlöse, dann kann ich auf Beratung verzichten. Erstens nehme ich die Medikamente schon seit einiger Zeit und zweitens hat mein Arzt mit mir gesprochen. Möchte ich aber ein rezeptfreies Arzneimittel kaufen, dann finde ich die Beratung sehr gut, denn ich wurde in der Kasse registriert und die Apothekerin sieht welche Medikamente ich ständig einnehme. Sie verkauft mir nur Mittel, die sich mit meinen Medikamenten vertragen.

Ich nehme seit vielen Jahren immer die gleichen Medikamente. Seit der Schilddrüsen OP muss ich dieses Präparat einnehmen. Letztens, im Gespräch stellte ich fest, dass ich das immer falsch gemacht habe. Die Apothekerin sagte "Bitte 30 Minuten vor dem Frühstück einnehmen". Das hatte mir bisher noch keiner gesagt. Ich befolge den Rat und es geht mir wesentlich besser.

Die Graben Apotheke in Wien hat ein ganz wunderbares Ambiente. Sie lädt wirklich zum Verweilen ein. Ich habe für meine Füße ein Pflegefußbad, Fußpuder und Fußpflegecreme gebraucht. Die freundliche Apothekerin zeigte mir die Produkte und gab mir Hinweise, wie ich sie am besten anwende. Das war wirklich sehr interessant. Habe alles bekommen und das sogar zu einen wirklich sehr guten Preis - Leistungsverhältnis.

Ein Freund der Inhaberin (sie duzten einander) ging an wartenden Kundinnen - auch mir - vorbei und wurde prompt bevorzugt bedient. Auf dieses Verhalten hingewiesen erhielt ich von beiden (!) recht unfreundliche Antworten. .Im ersten Bezirk ist man im allgemeinen höflich und zuvorkommend, und so war ich besonders unerfreut über das mE unprofessionelle Verhalten der Inhaberin. Es gibt ausreichend Apotheken Alternativen in der Umgebung.